+62 813-9734-3360 info@wisataone.id
+62 813-9734-3360 info@wisataone.id

Syarat dan Kondisi “Rancang Perjalanan Kamu” Wisataone

  1. Konfirmasi penggunaan jasa Wisataone oleh pengguna jasa dilakukan dengan pembayaran tiket pesawat plus fee Wisataone kepada Wisataone sebesar Rp 2.000.000 per orang.
  2. Biaya jasa pengurusan Visa Schengen sebesar Rp 500.000 per orang dapat dilakukan jika dikombinasikan dengan penggunaan jasa di poin 1. Biaya Visa dibayar langsung oleh pengguna jasa ke kedutaan pada saat pengambilan sidik jari.
  3. Jika pengguna jasa sudah memiliki tiket pesawat sendiri tanpa melalui Wisataone, maka jumlah pembayaran yang tertera di poin 1 adalah sebesar Rp 2.000.000 per orang.
  4. Jika pengguna jasa hanya ingin melakukan pengurusan Visa Schengen tanpa pemesanan jasa pada poin 1, maka biaya jasa pengurusan Visa dikenakan sebesar Rp. 1.200.000 di luar biaya visa tersebut.
  5. Sistem pembayaran di Wisataone dibagi dalam 3 tahapan:
    1. pengguna jasa melakukan pemesanan tiket pesawat plus Fee Wisataone, sesuai dengan poin 1. Adapun pembayaran tiket penerbangan dapat dilakukan langsung oleh pengguna jasa atau melalui Wisataone.
    2. Setelah itinerary detail dan budgeting disetujui oleh pengguna jasa, maka biaya yang harus dibayarkan adalah sebesar 50% dari penawaran, dikurangi biaya tiket pesawat. Jika pengguna jasa sudah memiliki tiket pesawat sendiri sebelum pengajuan, maka biaya yang harus dibayarkan adalah 50% dari penawaran selambat-lambatnya 90 hari sebelum keberangkatan.  
    3. Pelunasan pembayaran harus dilakukan selambat-lambatnya 30 hari sebelum keberangkatan. Jika pengajuan private trip dilakukan untuk keberangkatan  kurang dari 30 hari, maka pembayaran 100% wajib dilakukan di muka.  
    4. Jika terjadi pembatalan oleh pihak pengguna jasa, maka biaya yang sudah dibayarkan tidak dapat dikembalikan.
    5. Adapun pembatalan dari pihak penyedia layanan (maskapai, hotel, atau transportasi darat) yang menyebabkan batalnya keberangkatan, maka biaya yang dikembalikan sesuai dengan kebijakan dari penyedia layanan. 
    6. Jika terjadi pembatalan oleh pihak penyedia layanan dan biaya pembatalan telah dikembalikan kepada pengguna jasa, lalu pengguna jasa memilih untuk membatalkan perjalanan, maka biaya jasa Wisataone sesuai dengan poin 4a  tidak dapat dikembalikan.
  6. Seluruh kebutuhan private trip baru dapat dipesan jika pengguna jasa melakukan pembayaran seperti tertera di poin 4b. Adapun budgeting yang ditawarkan Wisataone kepada pengguna jasa adalah yang teraktual dan dapat dikunci dalam tempo 12 jam. 
  7. Semua hotel yang ditawarkan dalam harga bersifat refundable (kecuali jika disebutkan di dalam penawaran). Jika pengguna jasa menginginkan harga non-refundable, maka pembayaran 100% wajib dilakukan di muka 12 jam setelah budgeting yang ditawarkan disetujui oleh pengguna jasa.
  8. Semua properti airbnb yang ditawarkan dalam harga mengikuti kebijakan pembatalan dari pemilik properti yang terdaftar di situs airbnb.
  9. Semua penawaran tiket pesawat dan moda transportasi lainnya seperti kereta bersifat non-refundable. Untuk penawaran bersifat refundable dilakukan atas permintaan khusus dari pengguna jasa.
  10. Jika pembayaran tidak dilakukan setelah 12 jam setelah penawaran, maka biaya ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai dengan kebijakan penyedia layanan (hotel, transportasi, dan pesawat). Wisataone tidak bertanggung jawab atas perubahan harga ini dan biaya yang harus dibayarkan akan disesuaikan sesuai dengan harga teraktual.
  11. Wisataone tidak bertanggung jawab atas keterlambatan moda transportasi, kehilangan barang selama perjalanan, ataupun kejadian yang bersifat force majeure. Namun pengguna jasa dapat melaporkan hal-hal tersebut kepada Wisataone untuk ditindaklanjuti sebagai penghubung ke pihak yang berwenang.
  1. Keaslian dan kebenaran data di dokumen paspor, slip gaji, dan dokumen pendukung lainnya yang berhubungan dengan rencana perjalanan yang diberikan kepada Wisataone adalah tanggung jawab dari pengguna jasa.  Wisataone tidak bertanggung jawab atas kesalahan data yang ada di dokumen terkait.
We are using cookies to give you the best experience. You can find out more about which cookies we are using or switch them off in privacy settings.
AcceptPrivacy Settings

GDPR

  • Privacy Policy

Privacy Policy

We use cookies and other tracking technologies to improve your browsing experience on our website, to show you personalized content and targeted ads, to analyze our website traffic, and to understand where our visitors are coming from. By browsing our website, you consent to our use of cookies and other tracking technologies.

Cookies are files with small amount of data which may include an anonymous unique identifier. Cookies are sent to your browser from a website and stored on your device. Tracking technologies also used are beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze our Service.

You can instruct your browser to refuse all cookies or to indicate when a cookie is being sent. However, if you do not accept cookies, you may not be able to use some portions of our Service.

Examples of Cookies we use:

  • Session Cookies. We use Session Cookies to operate our Service.
  • Preference Cookies. We use Preference Cookies to remember your preferences and various settings.
  • Security Cookies. We use Security Cookies for security purposes.

For more detail, follow this link.